En septiembre de 2023, Apple anunció una nueva e interesante función en su software iOS 17 para dispositivos móviles. Están haciendo que los mensajes de voz sean una parte central de la experiencia del usuario desde la pantalla de inicio. Aunque la actualización principal permite al destinatario ver una transcripción del mensaje de voz en tiempo real (si lo habilita), en slybroadcast estamos entusiasmados con lo que el futuro traerá para la comunicación mediante mensajes de voz.
¿Qué tan grande es el alcance del iPhone de Apple y por qué este cambio es significativo? ¿Por qué esta función es tan importante para las organizaciones? ¿Cómo ayuda el buzón de voz sin timbre a llegar a audiencias más jóvenes de manera más efectiva que las llamadas en frío tradicionales? ¿Necesitan las organizaciones hacer algo diferente para usar slybroadcast con iOS 17?
Aquí tienes un desglose completo de iOS 17 y cómo la comunicación por buzón de voz está más vigente que nunca.
Según GS Stat Counter, Apple es el líder mundial en participación de mercado de teléfonos inteligentes, con un 29% en agosto de 2023. Apple también tiene más del 56% del mercado en Estados Unidos, lo que la convierte en el proveedor móvil más dominante tanto a nivel mundial como en EE.UU. Esto significa que si intentas llegar a tu audiencia a través de su teléfono móvil, es muy probable que estén usando un iPhone.
Por eso, cuando Apple anuncia algo nuevo en su software, las personas y las industrias reaccionan debido a su alcance. En esta actualización en particular, los mensajes de voz están recibiendo protagonismo y preferencia.
Al hacer que la experiencia del buzón de voz sea central en la actualización de iOS 17, se volverá más relevante simplemente debido al alcance del iPhone a nivel nacional y mundial. A medida que más usuarios utilicen las últimas actualizaciones de software para transcribir, escuchar y devolver mensajes de voz, el buzón de voz cobrará mayor importancia. Por lo tanto, si eres una organización que desea llegar a su audiencia de manera masiva mediante mensajes de voz, necesitarás un proveedor.
Ahí es donde entra slybroadcast con nuestra tecnología de buzón de voz sin timbre.
El buzón de voz sin timbre es una forma eficaz para que las organizaciones lleguen a su audiencia de múltiples maneras. Primero, es no intrusivo, lo que significa que el teléfono del destinatario no suena al recibirlo. Así, la persona puede escuchar (o leer) el mensaje cuando tenga tiempo, sin sentirse presionada al recibir una llamada.
En segundo lugar, nuestra tecnología te permite llegar a miles de personas con solo hacer clic en un botón. A medida que más personas empiecen a usar mensajes de voz con la nueva actualización de iOS 17, el buzón de voz se volverá aún más relevante en sus vidas.
En tercer lugar, nuestra tecnología de buzón de voz sin timbre está recibiendo una actualización importante en 2023: la inteligencia artificial. La función de buzón de voz con IA permite insertar el nombre del destinatario directamente en el mensaje, haciendo que sea personalizado. Así, cuando esa persona escuche o lea la transcripción del mensaje, verá su nombre en él, creando una experiencia más personalizada.
Si tu público objetivo tiene entre 22 y 37 años, sabes lo difícil que es contactarlos mediante llamadas en frío. Según un estudio de la EU Business School, 1.200 personas en ese rango de edad rara vez contestan el teléfono cuando suena. Las razones incluyen falta de tiempo, incomodidad y la preferencia por mensajes de texto y plataformas similares como principal forma de comunicación. Además, muchos dijeron que necesitan prepararse mentalmente antes de hacer o contestar una llamada.
Una forma de evitar el timbre del teléfono es usar slybroadcast. La tecnología de buzón de voz sin timbre de slybroadcast no hace sonar el teléfono. Simplemente coloca el mensaje directamente en el buzón de voz, para que la persona lo escuche cuando esté lista. Esta característica (sin timbre) es clave para un público que prefiere evitar responder llamadas entrantes.
Slybroadcast es totalmente compatible con iOS 17, por lo que no necesitas hacer ningún cambio en tu campaña. Todo seguirá funcionando igual: los mensajes, el seguimiento de resultados, la integración con otras plataformas, etc. El mensaje de buzón de voz sin timbre se enviará directamente al buzón del destinatario, sin transcripción, para que pueda escucharlo cuando quiera.
¿Fácil, verdad? ¡Nosotros también lo creemos!
En resumen, la nueva función de iOS 17 nos entusiasma en slybroadcast. Por un lado, los teléfonos móviles con iOS de Apple son líderes a nivel mundial. Cuando hacen un cambio, todos reaccionan. Dado que están mejorando la experiencia del buzón de voz con esta actualización, este medio se volverá mucho más popular a medida que más personas lo adopten para comunicarse.
Además, en slybroadcast seguimos ofreciendo la misma gran experiencia para nuestros clientes y destinatarios. Para las organizaciones, las campañas funcionan igual: puedes llegar a tu audiencia de forma masiva con un mensaje y usar nuestra nueva función de IA para personalizarlo. El mensaje de buzón de voz sin timbre no se transcribirá en vivo, por lo que no habrá interrupciones. El usuario podrá escucharlo (o leerlo) cuando desee y devolver la llamada si lo considera necesario.
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