¿Alguna vez has recibido un mensaje de voz sin que tu teléfono haya sonado? Entonces formaste parte de una campaña de correo de voz sin timbre. Los correos de voz sin timbre se han convertido en una táctica de marketing viable, pero ¿qué son y cómo funcionan? Lo más importante, en un contexto de preocupación creciente por la privacidad, ¿son siquiera legales?
Las campañas de correo de voz sin timbre pueden aportar mucho valor a tus clientes y generar prospectos constantes para tu negocio. Usadas solas o junto con otras herramientas de marketing, tienen el poder de transformar tu estrategia actual. Veamos el propósito y la logística de esta táctica de marketing en particular.
Los correos de voz sin timbre surgieron como una forma de enviar mensajes de voz para marketing de manera menos invasiva. Los usuarios reciben un mensaje de voz que omite la función de llamada telefónica y cae directamente en el buzón de voz “sin que suene”.
El correo de voz sin timbre comenzó como una forma de alcanzar a muchas personas a la vez, de manera menos intrusiva que una llamada. MobileSphere lanzó su producto slydial en 2007, que utiliza su propia tecnología patentada (Patente No. US8605869). Esta tecnología fue posteriormente usada en el producto de correo de voz sin timbre, slybroadcast. El correo de voz sin timbre funciona al omitir la llamada y dejar mensajes de voz directamente en el buzón del destinatario.
El correo de voz sin timbre puede ser una forma innovadora y menos intrusiva de comunicarse con tus clientes y nuevos prospectos. Diseña tus campañas con un enfoque en la eficiencia y aprovecha sistemas tecnológicos creados para maximizar el impacto y la eficacia del correo de voz sin timbre.
También puede ayudarte a cumplir con los requisitos de consentimiento previo, al dar a tus potenciales clientes la oportunidad de contactarte mediante mensajes de texto u otras formas de comunicación. Esto puede aliviar las exigencias pesadas de opt-in y garantizar que tu mensaje llegue a su destino. Podría abrir un canal para convertir prospectos fríos en cálidos.
Usar el correo de voz sin timbre como parte de tu estrategia general de marketing permite que los prospectos te contacten. Asegúrate de contar con guiones adecuados tanto para los interesados como para quienes respondan a una llamada perdida antes de escuchar el mensaje de voz.
Sí, la tecnología de correo de voz sin timbre es legal. Sin embargo, como cualquier otro servicio de telecomunicaciones, está regulada. Las mismas regulaciones que aplican a las llamadas telefónicas y mensajes de texto también se aplican al correo de voz sin timbre.
Por indicación de la FCC, se promulgó en 1991 la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), diseñada para proteger la privacidad del consumidor restringiendo las comunicaciones de telemarketing.
En 2003, la Lista Nacional de No Llamar fue creada por la Comisión Federal de Comercio (FTC), implementando regulaciones que prohíben a los telemercaderes comerciales hacer llamadas de venta no solicitadas e indeseadas. Para más información, visita www.donotcall.gov.
Preparar guiones y definir tu misión te ayuda a crear una campaña de correo de voz sin timbre que funcione bien. Las campañas realmente exitosas te proporcionan prospectos confiables y conversiones. Con esta tecnología de correo de voz, conectarás tu misión con tus clientes.
Debes tener en cuenta estos factores:
El correo de voz sin timbre tiene el potencial de ofrecer mensajes de marketing no invasivos a tu lista de contactos. En lugar de las molestas llamadas automáticas persistentes, una campaña de correo de voz sin timbre considerada y bien planificada ofrece valor y oportunidades a tus clientes potenciales.
Cuando los clientes devuelvan la llamada, asegúrate de que tu equipo esté capacitado y que tengas un plan de conversión para ayudar a cerrar ventas.
Combina este método de marketing con otros métodos tradicionales y soluciones simples de comunicación para asegurar que tus clientes tengan acceso a la información y formas de contactarte si tienen interés o preguntas. Es muy recomendable explorar este método de marketing y todo lo que puede hacer por tus campañas.
¿Tienes preguntas sobre cómo dejar un correo de voz sin llamar? Envíanos un correo a support@slybroadcast.com.