La llamada telefónica. Por mucho que hoy en día nos guste enviar mensajes de texto, debemos admitir que es el contacto voz a voz el que nos hace sentir que realmente nos conectamos con las personas. Esto es especialmente cierto en los negocios. Sí, las llamadas en frío pueden ser problemáticas en la era moderna, ya que a menudo te envían al buzón de voz antes de que tengas la oportunidad de presentar tu oferta. Pero, ¿qué pasa si tu objetivo es dejar un mensaje de voz sin realizar la llamada?
Puedes crear una campaña de marketing altamente personalizada y robusta con llamadas en frío, pero solo si te aseguras de que no se sienta como tal. Es una estrategia única en la que dejas mensajes de voz directamente en el buzón de los clientes. Y se llama ringless voicemail.
El ringless voicemail funciona para los vendedores porque crea una mejor experiencia para el cliente potencial. Considera que el 80% de las llamadas ya van al buzón de voz. ¿Por qué luchar contra esto?
Cuando usas ringless voicemail, tus clientes potenciales no se molestan por interrumpir una reunión o una cena. En cambio, ven tu mensaje en su buzón y pueden escucharlo a su tiempo. Y con un mensaje personalizado, las tasas de respuesta pueden sorprenderte. Veamos cómo potenciar tu campaña de marketing con mensajes de voz que no suenan hasta que tus clientes estén listos para escucharlos.
Llámalo “marketing por mensajes de voz”. Es un poco como las llamadas en frío, pero sin la intrusión. Solo dejas un mensaje de voz rápido en el buzón de un cliente. Desde allí, les das tu breve presentación, proporcionas un número de contacto y listo. Es mínimamente invasivo, y escuchar tu voz hace que se perciba más personal que un mensaje en redes sociales.
En telemarketing, es fácil crear guiones que se vuelven repetitivos. Con ringless voicemail, es más parecido a un mensaje de texto porque el usuario recibe una notificación y revisa el mensaje a su conveniencia. Aunque técnicamente estás dejando un “mensaje de ventas”, al ir directo al buzón de voz se evita el proceso de filtrado de llamadas.
Algunos elementos clave que deberías incluir en una campaña de marketing por voicemail:
Un servicio o plataforma de voicemail que permite dejar mensajes directamente en el buzón de voz da ventaja sobre las llamadas en frío tradicionales, ayudando a generar más leads y mejores conversiones.
Para potenciar tu campaña con mensajes de voz, considera que el ringless voicemail no es la única estrategia. Puedes usar los mensajes de voz como parte de un enfoque omnicanal, dirigiendo al receptor a un sitio web en lugar de solo pedirle que te llame de vuelta.
Por ejemplo, si eres un agente inmobiliario buscando nuevos clientes en un barrio, puedes dirigirlos a una página de tu listado creada para la campaña.
De esta forma, tus mensajes de voz pueden ser más que simples mensajes: pueden ser imanes de leads, programadores de citas o listas de SMS. Todo depende de cómo quieras usar tu guion de voz.
Cada mensaje de voz debe incluir un “próximo paso” para que el receptor interactúe con tu oferta. Esto puede ser un call to action, ya sea llamar de vuelta o visitar un sitio web.
Además, el incentivo detrás del call to action es crucial. ¿Por qué deberían llamarte o visitar tu web? Un buen mensaje genera conversiones efectivas. Regístrate en Slybroadcast para probarlo y descubrir lo que puedes lograr con solo el poder de tu voz.